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NUESTROS SERVICIOS

 

MPS by Custom

Servicio de gestión de impresión.
(Outsourcing de Impresión y Copiado)


Preguntas frecuentes

Managed Print Services by Custom, le brinda una gestión óptima de los servicios de impresión, con soluciones a la medida de sus necesidades.

Administramos su ambiente de impresión y copiado con la mayor eficiencia del mercado, permitiéndole aumentar su productividad y ahorro, al dejar el control y la solución de las variables e inconvenientes propias de esta actividad en manos de un equipo profesional y especialista.

Con MPS by Custom podrá disfrutar a nivel nacional de análisis de la cantidad de equipos que necesita, impresoras, copiadoras y escáneres de última generación; distribución e Instalación de los mismos, entrenamiento a los usuarios, orientación sobre las mejores prácticas para ahorrar, mantenimientos preventivos y correctivos, despacho mensual de consumibles originales, repuestos y continuo respaldo de nuestro Centro de Atención al Cliente (CIAC).

Se ha preguntado ¿cuánto gasta imprimiendo y copiando en su empresa? Nosotros podemos ayudarle a determinarlo; cuánto gasta, cuánto imprime, cómo lo hace, quién lo hace y con qué frecuencia son algunas de las respuestas que podemos proporcionarle, mediante los diferentes software que manejamos.

Venta y alquiler de Multifuncionales e Impresoras

Ofrecemos asistencia personalizada en la venta y alquiler de dispositivos de impresión, apoyándole durante el proceso de análisis y selección del equipo que mejor se adapte a las necesidades de impresión y copiado de su empresa, con instalación y traslados a nivel nacional incluidos.

Contamos con las mejores marcas a nivel mundial, que le aseguran equipos de calidad, con tecnología de punta, que le permitirán aumentar su eficiencia, haciendo más en menos tiempo.

Contacte a nuestro equipo de ventas para brindarle un esmerado respaldo en la adquisición del dispositivo de impresión ideal para su empresa.

Venta de Consumibles y Repuestos

Disponemos de consumibles originales que le aseguran un mayor rendimiento, mejor calidad de impresión y menor pérdida de tiempo.Podemos proveerle de tóner, cartuchos de impresión, kit de mantenimiento, papel, entre otros.

Contamos también con stock de repuestos para los diferentes dispositivos que manejamos, brindándole a usted un respaldo total en las situaciones que pudiesen presentarse con sus equipos por causa del uso y desgaste.



Soporte Técnico

Contamos con técnicos, especialistas y personal altamente calificado en el manejo de equipos digitales de última generación (marcas Lexmark y Kyocera), que se mantienen en constante capacitación para asegurarle el servicio más eficiente del mercado.

Además, tanto el mantenimiento preventivo como el correctivo tienen alcance a nivel nacional, con los mejores tiempos de respuesta del mercado y la esmerada atención que caracteriza a nuestra gente.

Servicio Especial para Eventos y Ferias

Atendemos de manera integral las necesidades computacionales, de impresión y copiado requeridas para su evento. Para que usted no tenga de qué preocuparse, nos encargamos de todas las variables concernientes a los dispositivos durante el desarrollo del mismo, incluyendo:

Equipos MFP, impresoras y accesorios, según el volumen estimado de impresión
Laptops y/o desktops, según la naturaleza del evento
Despacho, transporte e instalación de los equipos
Suministro de tóner en cada equipo instalado, más tóner de backup
Capacitación a los usuarios que utilizarán los equipos
Mantenimiento correctivo, con los mejores tiempos de atención del mercado
Respaldo continuo de nuestro Centro de Atención al Cliente (CIAC)
Posibilidad de trabajar en horarios especiales
Contratos flexibles según la duración del evento



Queremos respaldarle en sus ferias, competencias, conferencias, congresos, simposios, exposiciones, entre otros; sólo cuéntenos la naturaleza de su evento y deje en nuestras manos todo lo relacionado a dispositivos de computación, impresión y copiado.

Venta y alquiler de Laptop y Desktop

Ofrecemos asistencia personalizada en la venta y alquiler de equipos de computación, tanto laptops como desktops, brindándole respaldo durante el proceso de análisis y selección de los equipos que mejor solventen las necesidades computacionales de su empresa, con instalación y traslados a nivel nacional incluidos.

En cada equipo encontrará calidad y tecnología de punta, que le permitirán trabajar de manera eficiente, haciendo más en menos tiempo.

Contacte a nuestro equipo de ventas para asistirle en la selección del equipo ideal para su empresa.

Venta Equipos Laptop Nuevos

Ofrecemos asistencia personalizada en la venta y alquiler de equipos de computación, tanto laptops como desktops, brindándole respaldo durante el proceso de análisis y selección de los equipos que mejor solventen las necesidades computacionales de su empresa, con instalación y traslados a nivel nacional incluidos.

En cada equipo encontrará calidad y tecnología de punta, que le permitirán trabajar de manera eficiente, haciendo más en menos tiempo.

Contacte a nuestro equipo de ventas para asistirle en la selección del equipo ideal para su empresa.